よくあるご質問

登録に関するご質問
Q1会員登録後、園・施設を紹介してもらった場合は、料金はかかるの?
サイト内の機能を利用することに関しては完全無料になりますので、安心してご利用ください。
Q2会員登録にかかる時間は、どれくらいなの?
10分程度です。保育に関する「想い」を入力してください。
Q3会員登録後、電話番号やメールアドレスなど登録情報を変更したい時は、どうすればいいの?
登録内容の変更は、ログイン後、「登録情報の確認」ページで行うことができます。
変更ができない場合は、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
Q4ID・パスワードを変更したい時は、どうすればいいの?
登録内容の変更は、ログイン後、「登録情報の確認」ページで行うことができます。
変更ができない場合は、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
Q5ID・パスワードを忘れた時は、どうすればいいの?
パスワードを忘れた時は、「パスワードの再発行の手続き」をご利用ください。
IDを忘れた時は、新規登録時に受信された「会員登録完了のお知らせ」にIDが記載されていますので、
まず、そちらをご確認ください。

■上記メールを紛失されている場合■
ユーザーIDは、個人情報の安全管理のため、再通知は行っておりません。
恐れ入りますが、新たにユーザー登録をお願いいたします。
Q6メール配信を停止する時は、どうすればいいの?
登録内容の変更は、ログイン後、「登録情報の確認」ページで行うことができます。
変更ができない場合は、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
Q7退会する時は、どうすればいいの?
お問い合わせ」より、退会理由をご記入の上、ご連絡ください。
お預かりしている個人情報は、責任を持って削除させていただきます。
Q8個人情報はどのように扱われますか?
当社は個人情報保護方針を定め、すべての個人情報の保護に努めています。 
「個人情報保護方針」および「個人情報の取り扱い」については、プライバシーポリシーをご覧ください。
応募に関するご質問
Q1応募する場合は、会員登録は必要なの?
希望する園 ・ 施設に対して応募する場合は、「会員登録」が必要となります。
一度登録すれば、他の園 ・ 施設には、簡単に応募することが可能になります。
Q2求人情報の応募方法はWebだけなの?
使い方や疑問点などについては電話での受け付けを行いますが、原則求人情報の応募方法はWeb
だけになります。
Q3パソコン版と携帯版での情報公開に違いはないの?
違いはありません。パソコン版と携帯版は同じ情報を公開しています。
その他のご質問
Q1どこの会社が運営しているの?
株式会社サポート・システムが運営しております。
Q2登録などをした覚えがないのに、確認メールがきたらどうしたらいいの?
確認メールは、会員の方が入力されたメールアドレスに、自動配信されています。 恐れいりますが、
お問い合わせ」から弊社までご連絡ください。
Q3サイトが見れない、ページが切り替わらないなど、エラーが発生したらどうしたらいいの?
お手数をおかけしますが、当社までご連絡(TELメール)をお願いいたします。その際に、具体的なエラー内容をお
伝えください。早急に対処いたします。